解决方案

排队叫号系统

 
  • 提高办事效率 
        排队叫号管理系统是为改善各类服务中心的服务质量而研究开发的,改善了最终用户在门诊大厅所遇到的各种排队拥挤和混乱等现象,从而使最终用户在业务办理过程中满意。
 
  • 整体解决方案
        易于建设,避免多厂家连接复杂、不兼容、扯皮现象发生;系统内部交互采用统一的协议利于功能发挥;便于快速定位并解决问题;客户可以集中精力进行业务应用的实现和良好的运营组织与管理。
 
  • 多方位运营质量管理
 
         图表化服务质量监控,实时了解服务情况和客户情况;实时地对服务人员进行考评,更加智能的管理服务人员
 
  • 降低运营成本
         缓和服务水平与服务成本的矛盾性,服务资源向高价值客户倾斜;优化人力资源,最优人力服务,最好的客户获取最好的服务。
 
 
  • 技术领先
 
  1. 系统基于B/S架构平台进行开发设计,系统稳定可靠。
  2. 采用多层结构设计思想,为系统进行升级扩展提供优秀的基础。
  3. 支持多种通讯协议,从而使系统适用于多种网络环境。
  4. 系统操作响应快(<0.5s),持续无故障运行时间长(>10000h)。
  5. 采用分布式开发,保证通讯的稳定和数据更新的实时性
  • 强大的系统兼容性与扩展性
  1. 系统支持物理呼叫器和虚拟呼叫软件兼容。
  2. 硬件设备均支持联网工作和单机工作。
 
  • 安装简单
 
  1. 系统总线制布局
  2. 硬件即插即用,均支持无线协议
  3. 硬件设备高度集成
 
  • 一站式服务
        为各种行业用户提供“硬件销售+软件提供+技术支持”的一站式服务,广泛应用在医院、学校、银行、酒店、展会、机场等领域……
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